HELDER OVER JE GEGEVENS
Jouw privacy.
Jouw keuze.
Hier lees je welke gegevens deze website gebruikt en wat er gebeurt wanneer je contact opneemt.
Wie zit achter deze website?
Deze website is van ARP Control. Voor vragen over je gegevens of deze uitleg kun je mailen naar info@arpcontrol.nl. Ons adres is Keizersgracht 452, 1016 GD Amsterdam.
Contact opnemen
Het contactformulier maakt een e-mail klaar in je eigen e-mailprogramma. De website verstuurt de ingevulde gegevens niet naar een eigen formulierdienst. Je controleert en verstuurt het bericht zelf. De kopieerknop zet je bericht alleen op je klembord wanneer je daarop klikt.
Als je de e-mail daadwerkelijk verstuurt, ontvangen we de gegevens die jij daarin deelt, zoals je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en vraag. We gebruiken die om je bericht te beantwoorden en eventuele samenwerking te bespreken. Deel daarom alleen informatie die nodig is voor je vraag.
Een klik op de WhatsApp-link opent WhatsApp. Als je daar een gesprek begint, gelden ook de privacyvoorwaarden van die dienst. Een telefoongesprek of e-mail verloopt via de aanbieder die je daarvoor gebruikt.
Statistieken: alleen met jouw toestemming
We gebruiken Google Analytics 4 om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en of bezoekers contactmogelijkheden gebruiken. Deze website laadt de Google Analytics-code pas nadat je kiest voor ‘Statistieken toestaan’. Bij ‘Alleen noodzakelijk’ worden geen Analytics-verzoeken vanuit deze implementatie verstuurd.
Na toestemming meten we paginabezoeken, de soort contactklik — e-mail, telefoon of WhatsApp — en het klaarzetten van een geldige e-mail via het formulier. Dat laatste betekent alleen dat een concept is voorbereid, niet dat een bericht is verstuurd of ontvangen.
Onze eigen meetcode stuurt geen formulierinhoud, namen, e-mailadressen, telefoonnummers of volledige contactlinks mee. Voor het pagina-adres gebruiken we de vaste pagina-URL zonder zoekparameters of fragment. Van een verwijzende website sturen we alleen het websiteadres mee, zoals https://www.google.com, zonder pad, zoekparameters of fragment. Zo kunnen we zien via welk kanaal bezoekers ons vinden. Google ontvangt bij een verbinding ook technische informatie, bijvoorbeeld over de browser en het apparaat en het IP-adres dat voor de verbinding nodig is.
Advertentieopslag, advertentiepersonalisatie en Google Signals zijn in deze implementatie uitgeschakeld. Toestemming voor statistieken is geen toestemming voor advertenties.
Google verwerkt de statistieken als aanbieder van Google Analytics. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google. De huidige instellingen in Google Analytics bewaren gebeurtenisgegevens 2 maanden en gebruikersgegevens 14 maanden. Bij nieuwe activiteit wordt de bewaartermijn voor gebruikersgegevens opnieuw gestart. Deze instellingen staan los van de looptijd van cookies in je browser; voor samengevoegde standaardrapporten kan een andere bewaartermijn gelden.
Wat blijft er in je browser staan?
Je privacykeuze
We bewaren je keuze in de lokale browseropslag onder de naam arp_privacy_v1, maximaal 180 dagen. Zo hoeven we dezelfde vraag niet bij ieder bezoek te stellen. Als die opslag niet beschikbaar is, geldt je keuze alleen zolang deze pagina geopend blijft.
Statistische cookies
Na toestemming kan Google Analytics de cookies _ga en _ga_D76ZNP1HP7 plaatsen. Onze configuratie geeft deze een maximale looptijd van 180 dagen en verlengt die termijn niet bij ieder bezoek. Je browser kan een kortere termijn toepassen.
Je keuze veranderen
Via ‘Privacyvoorkeuren’ onderaan de pagina kun je statistieken alsnog toestaan of je toestemming intrekken. Bij intrekken stopt onze meetcode, verwijderen we de genoemde Analytics-cookies voor dit domein en wordt de pagina zo nodig opnieuw geladen. Gegevens die al eerder zijn verstuurd, worden daarmee niet automatisch uit bestaande rapporten verwijderd.
Je kunt ook de lokale gegevens en cookies via je browser verwijderen. Gebruik je een andere browser of een ander apparaat, dan staat je keuze daar apart opgeslagen.
Een vraag of verzoek over je gegevens?
Mail naar info@arpcontrol.nl als je wilt weten welke gegevens we van je hebben of als je deze wilt laten aanpassen of verwijderen. Beschrijf je verzoek zonder onnodige gevoelige informatie. We bekijken wat nodig is om je verzoek te behandelen.